近日，云夢縣隔蒲潭鎮(zhèn)全面啟動“信訪碼上行”平臺的推廣應(yīng)用，不斷提升網(wǎng)上信訪整體效能，切實解決群眾“急難愁盼”問題，進一步暢通群眾意見建議的反映渠道，及時排查化解矛盾糾紛。
(資料圖)
“現(xiàn)在這樣就方便多了，以前想反映問題，但是在上班無法請假。現(xiàn)在一碼在手，就能隨時隨地反映自己的問題了。”劉女士感嘆道。
為了進一步加大宣傳力度，鎮(zhèn)信訪辦工作人員每天定期到鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳開展“信訪碼上行”宣傳活動，為群眾詳細(xì)地介紹“信訪碼上行”的具體操作流程，以及如何隨時查詢信訪事項辦理情況，確保群眾會正確使用，及時反映問題，鎮(zhèn)相關(guān)部門第一時間接收并處理問題。
“信訪碼上行”二維碼入戶工作開展以來，隔蒲潭鎮(zhèn)按照“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”的思路，引導(dǎo)群眾就地反映訴求，督促問題及時高效解決，把“信訪碼上行”打造成反映訴求、解決問題的主渠道。目前，鎮(zhèn)村干部在鎮(zhèn)中心路段、各村（社區(qū)）共張貼二維碼30余張，知曉群眾達1000余人。
數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。“群眾輕點手機、足不出戶就可以反映訴求，解決問題。后期鎮(zhèn)區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度，確保將‘信訪碼上行’打造成群眾信訪的首要選擇。”鎮(zhèn)黨委副書記饒章海說。
來源：通訊員 黃容 曾程
編輯：張翠玲
審核：吳小平
終審：蔡興望
出品：云夢縣融媒體中心
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