近日，中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2020年第12號通報《關(guān)于2020年第三季度保險消費(fèi)投訴情況的通報》。我司因業(yè)務(wù)規(guī)模大，投訴量排名第二。
為切實(shí)維護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益，長期以來，我公司始終堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，將客戶利益放在公司發(fā)展的核心位置，并連續(xù)多年定期開展“金融知識教育宣傳活動”“總經(jīng)理接待日”等措施，在公開服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式。我公司將持續(xù)秉承“以客戶為中心”的發(fā)展理念，不斷檢視、改善公司所有經(jīng)營服務(wù)行為，持續(xù)優(yōu)化、提升客戶服務(wù)水平，努力滿足客戶需求，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。感謝媒體和公眾的監(jiān)督。
中國平安財產(chǎn)保險公司
2020年12月7日
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
