堅持打造全閉環專業服務 小雨傘保險榮獲全球保險科技優秀企業獎

2020-12-31 10:50:19來源:和訊

近日,由金融界、天津市金融工作局、天津港保稅區管委會、清華大學經管學院中國金融研究中心聯合主辦的“2020 全球保險科技大會”在天津召開。來自監管、行業組織、科研機構、保險公司、保險科技公司、保險中介公司等領域的專家參加了此次活動,共同探討后疫情時代保險業的深耕與創新。小雨傘保險憑借在科技領域的積累,在線上完成交易服務閉環,榮獲全球保險科技優秀企業獎。

多種技術相互促進影響 持續更新迭代

小雨傘保險線上交易服務閉環的形成集成了多種技術,相互結合相互促進,使其發揮出更大的效果。如人工智能保顧需要數據的支撐,給出建議后若遇到非標體用戶,需要根據用戶的健康狀況給出更多維度的產品建議,進而衍生出智能核保顧問“小智”,可以根據用戶健康狀況推薦專屬產品,而小智在積累一定數據后會反向修正“靜靜”給出的初步方案;而啄木鳥系統可以提升對核保核賠的風險控制,當大量的使用數據積累后,讓保險公司可以根據數據定制出更優質的保險產品。

全線上數據化服務 效率明顯提升

傳統保險購買流程需要一對一溝通,容易中斷,小雨傘保險運用大數據、人工智能及自主研發算法,通過科技手段實現一對多的高效方式,其人工智能保險保顧“靜靜”,根據個人信息3秒鐘即可生成家庭投保方案,而傳統的一對一咨詢至少需要半個小時的時間;

在核保方面,小雨傘保險發布的智能核保師“小智”,不僅支持多種核保方式,為了避免有既往病史的用戶在搜索到產品后發現其不能投保的情況,小雨傘智能核保師“小智”可以根據用戶健康狀況為用戶提供適合的產品。目前,“小智”支持的疾病種類及檢查異常超500種,包含了成人、小孩常見的體檢異常或疾病,同時,小智有模糊搜索疾病定位功能,因為疾病的名稱及醫生診斷習慣不同,很多時候一個疾病可以有多個診斷名稱,小智可以快速定位異常,并匹配可疾病核保產品,大大縮短了用戶搜索時間。

對于出險率較高的小額理賠案件,小雨傘保險自主研發了AICS智能理賠系統,可以根據治療費用發票的圖片自主計算金額并生成理賠書,最快申請理賠后最快20分鐘理賠款到賬,而傳統小額理賠從資料收集到計算到核查,大概需要2周左右的理賠時間。

小雨傘保險一鍵報案服務,可以讓用戶直接在小雨傘保險平臺報案,相比于自己聯系保險公司、自己了解理賠流程,小雨傘保險從報案開始,在后續理過程中持續跟進,提供賠流程指引,理賠資料協助初步復核,理賠進度跟進等一系列服務,做到真正的流程線上化、自動化。

小雨傘保險成立于2015年,已獲得紅杉資本、經緯中國、天士力集團、信天創投等多家一線投資機構投資,已與80多家國內知名保險公司達成戰略合作。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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