首先恭喜你能上網(wǎng),證明網(wǎng)絡(luò)沒有問題,不需要重新配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,檢查瀏覽器的問題就可以。
一、更新或更換瀏覽器。
網(wǎng)絡(luò)正常,瀏覽器無法使用,可能是系統(tǒng)自帶的的瀏覽器被淘汰或者需要升級。
解決辦法:
(相關(guān)資料圖)
1、在谷歌瀏覽器右側(cè),找到更多,下拉菜單中找到幫助,如下圖所示:
2、幫助子菜單里找到-關(guān)于Google Chrome:
3、點擊關(guān)于Google Chrome后,可以看到當(dāng)前版本,如果不是最新版本可以點擊升級瀏覽器。
二、DNS解析出錯:
升級更新瀏覽器或更換后依舊不能使用,可能是DNS解析出錯,
解決辦法:
1、點擊開始菜單,搜索欄搜索控制面板,點擊進(jìn)入:
2、控制面板里找到,查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和任務(wù),如下圖所示:
3、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和任務(wù),找到當(dāng)前使用的網(wǎng)絡(luò),如下圖所示:
4、在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上單擊鼠標(biāo)左鍵,我使用的是WIFI,如上圖中標(biāo)注出的無線網(wǎng)絡(luò),如果你使用的是有線連接,這里應(yīng)該是一個電腦圖標(biāo)的連接信號,也同樣單擊鼠標(biāo)左鍵,回彈出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的信息窗口,如下圖所示:
5、點擊WLAN狀態(tài)窗口中的屬性,會彈出wlan屬性窗口,如下圖所示:
6、選擇Internet協(xié)議版本4(tcp/ipv4),再選擇屬性,全部選為自動獲取IP地址和自動獲取DNS服務(wù)器地址,設(shè)置完然后就按確定。如果是公司網(wǎng)絡(luò),需要聯(lián)系管理員分配給你指定IP和DNS。重啟電腦即可。