今年中國(guó)文旅市場(chǎng)出圈的旅游目的地不算多，山西算是最矚目的一個(gè)，涌入三晉大地的游客們?yōu)樯轿鲙?lái)了巨大的客流，其中除了因游戲而備受追捧的古建旅游路線之外，以云丘山為代表的山西傳統(tǒng)景區(qū)也通過(guò)在旅游業(yè)態(tài)上的求新求變，吸引了諸多目光。“山西人嘴真嚴(yán)啊！”北京游客小美（化名）國(guó)慶剛從山西回來(lái)，提到云丘山還是充滿懷念，“山里的秋日氣息很濃了，風(fēng)景超美，國(guó)慶還有一系列主題活動(dòng)，我女兒到現(xiàn)在還在求我冬天再帶她去一趟。”
1、快樂(lè)先行，云丘山的秋冬故事
數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶假期期間，云丘山共迎來(lái)了超過(guò)13萬(wàn)名游客，最高單日游客量超過(guò)24000人，其中本省游客平均占比約為83%，外省游客則占比約17%，門票收入超過(guò)570萬(wàn)元，對(duì)比過(guò)去這些指標(biāo)均有大幅提升。
而無(wú)論是本省游客的帶娃出行，還是外地游客的慕名而來(lái)，他們都在云丘山獲得了前所未有的快樂(lè)體驗(yàn)，這與云丘山基于消費(fèi)心理而推出的以“快樂(lè)”為主題的一系列活動(dòng)有著分不開(kāi)的關(guān)系。邁點(diǎn)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，云丘山在今年國(guó)慶假期推出的系列活動(dòng)有以下兩個(gè)特點(diǎn)：
特點(diǎn)之一是場(chǎng)景化和體驗(yàn)化并存。基于不同區(qū)域的場(chǎng)景調(diào)性，云丘山在國(guó)慶期間策劃了不同類型的趣味活動(dòng)，且活動(dòng)密集呈現(xiàn)。在場(chǎng)景打造上，既有國(guó)慶元素的裝飾設(shè)計(jì)構(gòu)建濃厚的節(jié)日氛圍，也有基于70年代的紅色記憶和80年代的游戲時(shí)光打造的復(fù)古場(chǎng)景，知青勞作的年代風(fēng)情畫(huà)、具有年代感的標(biāo)語(yǔ)打卡牌、28自行車以及復(fù)古小店均使得消費(fèi)者有種“穿越”的沉浸式體驗(yàn)。
而在趣味活動(dòng)上，云丘山則搭建了一個(gè)游戲市集，集合了滾鐵環(huán)、踢鍵子、套圈、抖空竹、拍洋畫(huà)、跳皮筋、跳房子等各式各樣的趣味游戲，營(yíng)造出多彩、好玩的活動(dòng)氛圍。
還以“動(dòng)物”為核心設(shè)置了一系列親子活動(dòng)。
與此同時(shí)，基于低空旅行的火熱，云丘山也在國(guó)慶開(kāi)始推出了低空觀光旅游項(xiàng)目，為游客帶來(lái)了更加豐富的旅行選擇。而根據(jù)規(guī)劃，未來(lái)云丘山將依托自然優(yōu)勢(shì)，計(jì)劃開(kāi)展跳傘、滑翔傘、動(dòng)力傘、三角翼等項(xiàng)目，依托露營(yíng)地、濕地、河湖等地貌特點(diǎn)，則計(jì)劃開(kāi)展熱氣球、水上飛行運(yùn)動(dòng)、露營(yíng)地飛行背包等項(xiàng)目。
特點(diǎn)之二是豐富化與輕量化共進(jìn)。“過(guò)去云丘山在推出‘地圖+蓋章’的方式引導(dǎo)游客時(shí)，盡管活動(dòng)效果較好，但人力及物料成本較大，投產(chǎn)比并不算好。”云丘山相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴邁點(diǎn)，“因此從今年國(guó)慶開(kāi)始，我們采取更加輕量化的活動(dòng)形式。”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，云丘山今年國(guó)慶開(kāi)始，將活動(dòng)安排在主要游戲動(dòng)線上，減少了消費(fèi)者尋找探索的時(shí)間。
同時(shí)游戲以及活動(dòng)設(shè)置均以游客自助體驗(yàn)為主，活動(dòng)雖小但非常豐富，基本上每個(gè)場(chǎng)景都有大量的小游戲可以體驗(yàn)。如此一來(lái)，游客不僅可以邊走邊玩，同時(shí)也有效的分散了客流，減少了景區(qū)的運(yùn)營(yíng)壓力。
值得注意的是，云丘山這一套基于景區(qū)特色和消費(fèi)需求而講述的秋冬故事里，國(guó)慶假期只是開(kāi)場(chǎng)，接下來(lái)的秋冬季節(jié)，云丘山在今年冬季補(bǔ)齊了以“溫泉”為核心的冬季產(chǎn)品，其基于冰洞、溫泉、康家坪精品民宿、滑雪、山珍院冬季養(yǎng)生餐飲等元素推出了“冬享云丘48小時(shí)”為主題的秋冬城市微度假產(chǎn)品，解決了云丘山冬季旅游產(chǎn)品空缺的痛點(diǎn)，也為廣大消費(fèi)者打造了一場(chǎng)獨(dú)特的冬季之旅。
2、為情緒買單，云丘山穩(wěn)拿增長(zhǎng)秘訣
當(dāng)我們回顧云丘山這兩年在旅游市場(chǎng)以及消費(fèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)，可以看到其在今年國(guó)慶的優(yōu)秀表現(xiàn)并非個(gè)例，而是呈現(xiàn)熱度層層攀升、消費(fèi)者認(rèn)知度持續(xù)上升、市場(chǎng)認(rèn)可度不斷提升的態(tài)勢(shì)。邁點(diǎn)研究發(fā)現(xiàn)，云丘山之所以能夠達(dá)到市場(chǎng)熱度和消費(fèi)者關(guān)注穩(wěn)步提升的秘訣就是太懂消費(fèi)者了。如何理解？
其一，都市人的“歸隱”需求與壯美的山林美景相匹配。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化水平的提升，越來(lái)越多的消費(fèi)者被內(nèi)耗、焦慮等負(fù)面情緒裹挾，對(duì)比城市喧囂的車水馬龍，其在特定時(shí)間也想回歸山野尋找“歸隱”的松弛感。云丘山正是抓住當(dāng)下消費(fèi)者“逃離城市”的旅游需求，其作為山西臨汾市核心的5A景區(qū)，峰巒疊嶂，擁有豐富的自然資源、人文景觀和文化遺產(chǎn)。
其不僅擁有令人矚目的秋季天然紅葉景觀，更有目前已探明的國(guó)內(nèi)最大規(guī)模冰洞群奇觀，為消費(fèi)者提供了一個(gè)遠(yuǎn)離都市的情緒出口。
其二，自然健康的生活方式與原生態(tài)的文旅融合相匹配。近年來(lái)，生活節(jié)奏的加快使得年輕人對(duì)身心健康的關(guān)注度越來(lái)越高，療愈型的旅游產(chǎn)品逐漸成為市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。全球健康研究報(bào)告預(yù)測(cè)，全球療愈經(jīng)濟(jì)將以10%的速度增長(zhǎng)，2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7萬(wàn)億美元，在中國(guó)預(yù)計(jì)到2025年，療愈經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到104億元。而云丘山在原生態(tài)的自然健康生活方式打造上有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，以云丘山中的塔爾坡古村落為例，其距今已有2500多年歷史，猶如世外桃源般的院落依山而建，呈現(xiàn)豐富的地方文化，云丘山景區(qū)更是在其基礎(chǔ)上深度挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)技藝與民俗元素，研發(fā)了具有當(dāng)?shù)靥厣氖止に嚻贰⒅参锶静嫉龋⒋蛟炝颂厣顒?dòng)、研學(xué)項(xiàng)目讓消費(fèi)者體驗(yàn)原生態(tài)的傳統(tǒng)婚俗、花鼓表演、皮影戲等。
而在當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日中，云丘山更是發(fā)揮屬地特色打造差異化的體驗(yàn)活動(dòng)，以今年中和節(jié)系列活動(dòng)為例，其結(jié)合“插旗許愿·拔旗納福”的云丘山特色祈福方式為消費(fèi)者構(gòu)建了一場(chǎng)親近自然、貼近民俗的文旅融合體驗(yàn)場(chǎng)。
其三，多元的體驗(yàn)需求與豐富的產(chǎn)品業(yè)態(tài)相匹配。與傳統(tǒng)的觀光需求不同，當(dāng)下消費(fèi)者的出行需求正在呈現(xiàn)明顯的個(gè)性化、體驗(yàn)化趨勢(shì)，其期待在景區(qū)獲得更加豐富多元的體驗(yàn)，而這正是云丘山景區(qū)的強(qiáng)項(xiàng)。一方面，其自開(kāi)發(fā)以來(lái)就一直在推進(jìn)業(yè)態(tài)的多元?jiǎng)?chuàng)新，豐富觀光、休閑、度假、研學(xué)、娛樂(lè)、文創(chuàng)、酒店及民宿等多元業(yè)態(tài)，形成了集高端民宿、特色餐飲、商業(yè)街、溫泉、滑雪場(chǎng)、文創(chuàng)市集等新興業(yè)態(tài)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供更加豐富的產(chǎn)品體驗(yàn)。
在今年春節(jié)、五一、中秋等節(jié)假日，云丘山也結(jié)合不同業(yè)態(tài)推出了對(duì)應(yīng)的特色活動(dòng)，極大的滿足了消費(fèi)者的體驗(yàn)需求。
另一方面，云丘山景區(qū)還在積極推進(jìn)異業(yè)合作，打造更為差異化的體驗(yàn)場(chǎng)景。據(jù)了解，今年其已先后舉辦了2024云丘山越野賽、2024云丘山音樂(lè)節(jié)等多場(chǎng)主題活動(dòng)，吸引了大量外地游客前去參與，也已成為云丘山景區(qū)走向全國(guó)的品牌名片。
3、不止康養(yǎng)牌，探尋云丘山的價(jià)值躍遷
所謂靠山吃山，靠水吃水，傳統(tǒng)景區(qū)在旅游資源的開(kāi)發(fā)上極其容易走入誤區(qū)，進(jìn)入同質(zhì)化的惡性循壞，千篇一律的風(fēng)景和單一的旅游產(chǎn)品最終只能形成“一次性消費(fèi)”。而對(duì)于同質(zhì)化相對(duì)嚴(yán)重的山岳型景區(qū)而言，如何找到自己的差異化優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)發(fā)展成為景區(qū)必須思考的課題。邁點(diǎn)研究云丘山景區(qū)發(fā)現(xiàn)，其早已在發(fā)展戰(zhàn)略中就規(guī)避了單一化和同質(zhì)化的問(wèn)題，并在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整上找到了自己的生存之道，而其底層邏輯也并不復(fù)雜：
一方面是明確的消費(fèi)需求導(dǎo)向。可以看到，無(wú)論是基于自然資源和人文景觀而打造的多元產(chǎn)品，還是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推進(jìn)的多項(xiàng)主題活動(dòng)，云丘山景區(qū)的旅游產(chǎn)品模型并非拍拍腦袋就能定奪的，而是結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)和消費(fèi)者導(dǎo)向做的融合產(chǎn)品，溫泉康養(yǎng)、森林氧吧、戶外活動(dòng)等本質(zhì)上都與當(dāng)下消費(fèi)者的出行需求有著相當(dāng)明確的對(duì)應(yīng)。
同時(shí)其在節(jié)假日舉辦的各項(xiàng)主題活動(dòng)也為不同的細(xì)分客群提供更多的情緒價(jià)值。比如今年國(guó)慶假期云丘山景區(qū)打造的康家坪“超萌星人”派對(duì)，就獲得了親子家庭的一致好評(píng)；又如其每年開(kāi)放的云丘山朵拉萌寵樂(lè)園更是得到了消費(fèi)者的追捧。
另一方面則是長(zhǎng)期主義下的共贏思維。事實(shí)上，云丘山景區(qū)的品牌打造并非簡(jiǎn)單的景區(qū)游覽邏輯，而是基于可持續(xù)發(fā)展的共贏思維，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是其并不只是想要建造一個(gè)消費(fèi)者滿意的景區(qū)，而是通過(guò)景區(qū)拉動(dòng)區(qū)域收益增長(zhǎng)，建立具備市場(chǎng)價(jià)值的景區(qū)品牌。
首先，產(chǎn)品先行夯實(shí)差異化優(yōu)勢(shì)。云丘山景區(qū)通過(guò)對(duì)溫泉、冰洞、滑雪場(chǎng)、紅葉林等獨(dú)具特色的自然景觀IP化，形成了與其他山岳型景區(qū)不同的旅游產(chǎn)品，同時(shí)在不同季節(jié)有不同的產(chǎn)品呈現(xiàn)，為景區(qū)品牌的打造帶來(lái)持續(xù)的新鮮感。
據(jù)了解，目前云丘山景區(qū)已經(jīng)創(chuàng)建“中國(guó)天然氧吧”國(guó)家氣候標(biāo)志品牌，并通過(guò)開(kāi)發(fā)“視聽(tīng)嗅觸味”五感養(yǎng)生系列產(chǎn)品，打造綠色生態(tài)康養(yǎng)旅游目的地。
其次，系列活動(dòng)塑造品牌價(jià)值。云丘山節(jié)假日推行的系列活動(dòng)和每年持續(xù)不斷的越野賽、音樂(lè)會(huì)等主題活動(dòng)都在不斷提升云丘山在旅游市場(chǎng)的聲量，疊加不斷拓寬的營(yíng)銷渠道和對(duì)各大新媒體平臺(tái)的靈活運(yùn)用，也極大的提升了景區(qū)曝光量和知名度。邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)顯示，自2023年4月開(kāi)始，云丘山景區(qū)的MBI指數(shù)呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，全省排名持續(xù)增長(zhǎng)，景區(qū)影響力也在不斷擴(kuò)大。
最后，“云丘模式”助力區(qū)域可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)“企業(yè)有利潤(rùn)、村民有利益、村委有效益”的三有定位，云丘山景區(qū)早已成功孕育出了“農(nóng)文旅融合、村企共建”的“云丘模式”。這一套模式不僅提升了云丘山景區(qū)的人居環(huán)境，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，同時(shí)也推進(jìn)了村企共建、村景融合，以鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)村民脫貧致富。
有數(shù)據(jù)顯示，景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)后，當(dāng)?shù)卮迕裼谐^(guò)800人長(zhǎng)期從事景區(qū)建設(shè)工作，而古村改造項(xiàng)目也為塔爾坡古村的原住民提供了免費(fèi)商鋪，極大地推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
4、結(jié)語(yǔ)
國(guó)慶之后盡管天氣轉(zhuǎn)涼，但云丘山景區(qū)的熱度卻未曾停歇，秋天的紅葉和冬日的溫泉雪場(chǎng)已逐步開(kāi)放，冬日主題活動(dòng)也已緊鑼密鼓的推進(jìn)。可以期待的是，無(wú)論是扎根于山野探尋自然，還是依托低空經(jīng)濟(jì)之風(fēng)翱翔天空，云丘山景區(qū)都在不斷的推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)提升，其也將在未來(lái)為游客以及中國(guó)文旅市場(chǎng)帶來(lái)更多的精彩。
